Существует масса литературы, посвященной грамотному планированию времени, которая публикуется под модным нынче термином тайм-менеджмент. Не буду останавливаться подробно на технологиях, которые используются в тайм-менеджменте, т.к. во-первых, есть действительно масса литературы, с которой можно ознакомиться, а во-вторых, многие уже применяют эти, в общем то, нехитрые технологии в планировании своей деятельности. Честно скажу, что я изучил массу литературы по тайм-менеджменту, но нигде не встречал такой важной темы, как учет психологических особенностей человека в управлении собственным временем. На этом аспекте мне и хотелось бы остановиться в рамках данной статьи.
Возможно, кто-то из авторов уже касался этой темы, но т.к. всю литературу прочитать невозможно, то я позволю себе высказать свои мысли на этот счет. Это лично мое мнение, основанное на личном и профессиональном опыте.
Большинство технологий, которые предлагает тайм-менеджмент не учитывает психологических особенностей человека, что в ряде случаев приводит в некоторой разочарованности технологией и снижением ее эффективности. Различных классификаций и типологий личности в психологии существует великое множество, но в рамках данной темы, раз уж мы ведем речь о планировании своей деятельности, можно использовать довольно простую типологию.
В основу разделения на типажи легли психологические предпочтения человека, которые обуславливают комфортность и эффективность деятельности в зависимости от условий этой деятельности. Несколько сложная формулировка получилась, но думаю, что в дальнейшем станет понятно, о чем идет речь.
Сразу оговорюсь, что в статье, в качестве примеров будут приводиться некие чистые типажи, хотя в реальной жизни в каждом человеке присутствуют черты обоих типажей. Вопрос в том, чего больше.
Условно можно выделить два типа людей:
Авральный тип
Методичный тип
Авральный тип. Характеризуется следующими чертами:
-Периоды очень интенсивной работы должны чередоваться с периодами отдыха, либо менее интенсивной работы.
-Движение идет циклами, которые, в оптимуме выглядит следующим образом «интенсив-результат-вознаграждение-отдых». Нужна маленькая победоносная война, с последующей заслуженной наградой победителю.
-Обладает высокой работоспособностью в период аврала. Может один сделать больше, чем несколько методичных.
-Быстрая переключаемость, что позволяет решать разноплановые задачи.
-Не всегда глубоко может видеть ситуацию.
-В период аврала может быть собран и методичен, но это методичность в рамках аврала
-Предпочитает реализовывать новые задачи и идеи. Часто сам выступает генератором идей.
-Очень тяжело переносит выполнение знакомой и привычной работы.Воспринимает ее как рутину и может подсознательно формировать аврал на «ровном месте».
-В период аврала может быть довольно жесток к окружающим, особенно к тем, кто препятствует достижению целей. Некоторые любят показывать свое превосходство над окружающими. В период аврала может наблюдаться «поведение страшно занятого человека».
-В период аврала не щадит ни себя ни подчиненных. В период «отдыха» активность снижается. Может становиться более «мягким» по отношению к окружающим. Может «бардачить» в период отдыха. Если период отдыха затягивается, то может придумать себе войну. Как один из вариантов может начаться борьба с руководством и сотрудниками.
-Необходимо ставить довольно высокую планку целей. Маленькие и привычные цели будут демотивировать.
-Легко корректирует свои планы, если в этом есть необходимость.
-По темпераменту чаще (это не значит, что всегда) холерик или сангвиник.
-Возможны проблемы с управлением, т.к. в большинстве случаев придерживается своего мнения. Для эффективного управления важно, чтобы руководитель был в авторитете.
-Результатоориентирован. Но не всегда делает работу на 100%.
-Чаще всего нет застреваемости (не зацикливается на неудачах).
-Эффективен в проектных методах работы. Не важно свой бизнес или по найму.
-Слабость: недостаток методичности приводит к тому, что часто упускаются из виду важные моменты, что приводит к существенным потерям.
-Тип планирования – планирование в условиях аврала. И планирование самого аврала. Нужно понимать, что в такой цикличной деятельности
-По возможности нужно делегировать те дела, которые воспринимает как рутинные.
Сразу хочу разделить понятия. Когда мы говорим об авральном типе, мы говорим о том, что человек не испытывает дискомфорт от аврала. Скорее напротив, именно наличие аврала активизирует его и повышает работоспособность. А есть другой вариант, который можно назвать «аврал поневоле». Большинство из нас, в том числе и методичные, оказывались в аврале поневоле в период обучения в институтах. Помните подготовку к экзаменам по неинтересному и ненужному предмету? Есть пять дней на подготовку, и вроде бы можно спокойно подготовиться. Но не тут-то было. Первые три дня мы занимаемся непонятно чем, чтобы в последние два дня совершить маленький подвиг и пойти на экзамен хоть что-то соображая по предмету.
В случае, когда у человека не хватает мотивации достижения для того, чтобы что-то сделать, то он запускает дела до тех пор, пока не появится мотивация избегания. То есть не придет понимание и страх, что последствия от неделания будут довольно серьезными. Тогда приходится приступать к действиям, но время то уже упущено и тогда приходится все делать в режиме аврала. Человек аврального типа трудится в аврале не потому, что у него доминирует мотивация избегания. Скорее напротив, присутствует мотивация достижения, просто именно в таком, авральном режиме он наиболее эффективен.
Методичный тип характеризуется следующими чертами:
-Желательно, чтобы нагрузка была равномерно распределена в течение всего периода работы.
-Предпочитает планирование, предсказуемость. Негативно относится к изменению планов.
-Дискомфорт вызывают авралы, в которых нужно работать в непривычном режиме. В аврале может теряться, что приводит к снижению работоспособности.
-Средняя либо низкая переключаемость приводит к тому, что ему проще концентрироваться на одной задаче. Разноплановость задач вызывает дискомфорт, он может просто растеряться, что приводит к неэффективности.
-Старается видеть ситуацию глубоко. Иногда стремится увидеть ситуацию глубже, чем того требует ситуация.
-Тяготеет к выполнению знакомых и освоенных процессов.
-При освоении новых навыков и решении новых задач подходит к вопросу основательно, и медленнее аврального типа. Это приводит к тому, что авральный тип на первых порах осваивает навык быстрее, но методичный в дальнейшем может догнать и перегнать аврального за счет глубины овладения навыком.
-Обращает внимание на мелочи.
-Негативно относится к сотрудникам, которые необязательны и срывают планы. Дискомфортно с начальником, у которого «семь пятниц на неделе».
-Может требовать методичности от других.
-Очень высокая планка целей может демотивировать.
-Может присутствовать склонность к застреваемости.
-Чаще (но не обязательно) меланхолики и флегматики.
-Эффективны в работе, где присутствует плановость, размеренность и предсказуемость.
-Освоение нового идет медленно, но основательно.
-Предпочтительное планирование: гибкое планирование в условиях предсказуемости.
На мой взгляд, важно понимать, к какому типажу ты относишься, и обязательно учитывать это при выборе сферы деятельности и технологии планирования своего времени. При кажущейся значительно разнице в типажах, я неоднократно наблюдал, когда эффективность команды определялась во многом сотрудничеством людей разного типа. Довольно частая картина, когда генеральный директор относится к “авральному” типу, а финансовый к “методичному”. При этом их черты уравновешивают друг друга, что идет на пользу компании.
В заключении два примера.
Обратился за консультацией владелец компании. Проблема в том, что он начал жестко наводить порядок в компании, что привело у ходу ключевых сотрудников. Выяснилось, что он генератор идей в фирме. Большую часть времени он ездит по заграницам в поиске идей для бизнеса, а когда находит, то прорабатывает всю схему работы компании по реализации этих идей. Как только схема отлажена и ему становится нечего делать, тогда и начинаются приступы наведения порядка, которые заканчиваются нежелательными кадровыми изменениями. В разговоре он сам признался, что терпеть не может заниматься оперативным управлением и начинает свою злость срывать на подчиненных. В итоге была выработана стратегия, при которой он генератор идей и руководит новыми проектами, а когда технология уже отработана, то нужно передавать этот функционал в руки менеджмента, а самому продолжать заниматься поиском новых проектов.
Второй пример.
У меня работал сотрудник, который должен был производить и отправлять диски. Контактировать с клиентами и т.д. То есть масса разноплановой работы. Он постоянно жаловался на нехватку времени и действительно ничего не успевал. Через некоторое время я взял на работу человека, относящегося к авральному типу, который тратил на выполнение функционала первого сотрудника максимум 2-3 часа в день. А первый сотрудник перешел в режим планирования и предсказуемости и стал довольно быстро развиваться.
В заключении хочу сказать, что человеку важно понимать, какая работа для него комфортнее, и, исходя из этого, планировать свою деятельность. Универсальных приемов нет. Нужно понять, что нужно именно тебе.
Рекомендую прочитать мою следующую статью “Трудоголики”
Бизнес или найм? Как начать бизнес? Как сделать карьеру? Ответы на эти вопросы вы узнаете из нашего видеокурса “Бизнес.Карьера.Деньги”⇩⇩⇩
